L’innovation par la préservation des savoir-faire. Un enjeu pour l’ergonomie dans une entreprise aéronautique

Cette communication soulève les difficultés, liées à la conservation de savoir-faire gestuels « anciens », que connaît actuellement un site industriel appartenant à un groupe aéronautique, dont l’innovation technologique constitue un moteur de croissance. Nous soulevons l’enjeu de la conservation de cette expertise pour l’entreprise et présentons les résultats d’une étude ergonomique ayant permis d’en caractériser les contraintes et les freins. L’analyse de l’activité des opérateurs montre également à quel point ces résistances peuvent affecter la santé des opérateurs. La prévention invite à une forme d’ingéniosité organisationnelle ; des pistes, en cours de réalisation, sont proposées.