Gestion collective d’informations incertaines et incomplètes en environnement dynamique complexe : « la construction de la situation tactique »

Cette recherche a pour thème l’aide aux activités collectives en situation de commandement. Elle se situe dans le cadre de l’introduction d’un système informatique dans un collectif en mode distribué (le Poste de Commandement régimentaire, PC) Ce système n’a pas fait l’objet d’une étude spécifique au niveau de la coopération horizontale au sein du PC. Or les informations multi modales et multi sources, transmises au PC, peuvent revêtir des aspects d’incomplétude, d’incertitude et nécessitent des inférences, tant individuelles que collectives, pour construire la situation tactique. A partir de l’exploitation d’enregistrement de bandes vidéo, issus d’exercices de simulation et d’un exercice terrain de contrôle opérationnel, nous avons cherché à modéliser les processus coopératifs proxémiques dans cet environnement dynamique. L’analyse s’est articulée en deux temps : une analyse quantitative et une analyse qualitative. Cette dernière nous a permis de mettre en évidence la notion de zone de pluriadressage proxémique à implication progressive, en environnement dynamique et complexe. Cette notion nous a permis en terme de conception d’envisager différents axes de réflexion.