Réflexions sur les dispositifs d’intervention : quelles formes de développement visées ?

Le travail peut être pensé et conçu comme un moyen de développer une activité individuelle et collective favorable à la santé. Pour partie, cela tient aux formes de participation des salariés à la définition de leur travail et aux manières de pouvoir le réaliser. Une intervention en ergonomie est souvent l’occasion de déployer un dispositif participatif qui favorise le développement de l’activité. Mais le dispositif participatif est aussi une manière de remettre en débat les pratiques managériales en la matière. À partir de deux exemples d’intervention, nous soutiendrons ici l’idée que pour rendre plus pérennes la participation, il est indispensable d’impliquer les managers concernés dans nos interventions, de comprendre leur travail et de leur permettre de faire évoluer leurs pratiques en matière de management de la participation. Nous verrons que ceci implique de pouvoir faire aussi évoluer l’organisation de leur travail.