Réconception d’un outil virtuel d’appui à l’enseignement à partir des aspects ergonomiques de l’interaction avec des utilisateurs

Cette étude a examiné la possibilité d’utiliser une application d’apprentissage en ligne, développée dans une école d’ingénieurs, qui intègre le point de vue de l’utilisateur final dans la re-conception de l’interface informatique. En conséquence, le nouveau système informatisé est devenu bien plus qu’un simple outil de soutien et a amélioré les relations pédagogiques entre professeurs et étudiants. La méthodologie appliquée intègre l’analyse ergonomique du travail pour guider l’évaluation des critères d’utilisabilité en mettant en évidence les relations entre les professeurs, les tâches et les fonctionnalités de l’outil et en identifiant les stratégies opérationnelles appliquées à la réalisation de ces tâches. Les résultats ont permis aux auteurs d’identifier les principales difficultés liées à l’utilisation de l’outil d’apprentissage et les raisons pour lesqu elles l’outil n’avait pas été adopté immédiatement par les professeurs. Sur la base des exigences recueillies lors de la phase d’analyse, l’outil a été repensé pour faciliter la navigation des individus et les aider à atteindre leurs objectifs, ce qui a finalement permis à un nombre croissant de professeurs d’utiliser cet environnement virtuel d’apprentissage pour développer leurs capacités éducatives.