Perception et facteurs de la concentration dans le travail en aire ouverte. Une étude conduite dans des espaces de coworking au Québec

La possibilité d’interagir avec d’autres travailleur.se.s est l’un des principaux atouts affichés par les espaces de coworking, qui proposent généralement des zones de travail en aire ouverte. Mais dans celles-ci, le manque d’intimité sonore et visuelle est également susceptible d’altérer la concentration. Nous proposons une étude menée dans plusieurs espaces de coworking au Québec. Des travailleur.se.s ont été observé.e.s, ont évalué leur concentration puis ont été interrogé.e.s sur ce qui leur a permis ou empêché de rester concentré.e.s. Les premiers résultats montrent que la concentration a été évaluée positivement. Elle a été favorisée par des facteurs « externes » liés au travail et l’environnement, et par des facteurs « internes » liés aux stratégies déployées dans l’activité des participant.es. Dans une tendance de progression du télétravail et du nombre d’espaces de coworking, cette étude peut alimenter les réflexions sur l’aménagement des espaces de travail ouverts.