Les principaux déterminants de l’exposition aux facteurs de risque du travail de placeur dans un magasin-entrepôt

Une intervention ergonomique fut menée dans une entreprise de ventes au détail de type magasin-entrepôt. L’objectif était l’identification des principaux déterminants des facteurs de
risque musculosquelettiques du travail de placeur pour ensuite entreprendre une démarche de recherche de solutions. L’analyse des données d’observations et d’entretiens ont permis d’établir un diagnostic qui fut validé auprès des travailleurs. Ces derniers ont par la suite mis en priorité les différents déterminants. Après avoir réalisé toute la pertinence de combiner différents outils de cueillettes de données pour interpréter les résultats, nous avons constaté que nos priorités différaient sensiblement de celles des travailleurs. Entre autres, cette disparité pourrait s’expliquer par les préoccupations des placeurs qui sont davantage en terme de difficultés que de risque physiques.