Les enjeux de la participation dans la conduite de projet : le cas des simulations dans un projet architectural

La communication propose un retour d’expérience sur les enjeux de la participation à partir d’une recherche – intervention en ergonomie, menée en accompagnement d’un projet de construction d’un EHPAD. La durée d’accompagnement sur la totalité du projet jusqu’au déménagement a permis de capitaliser et évaluer la démarche participative. Différentes formes de participation ont été élaborées avec différents niveaux hiérarchiques, notamment des simulations en groupe de travail. 36 entretiens semi-directif ont été menés pour évaluer la démarche. C’est à partir de l’analyse de ces entretiens et des résultats des simulations que les enjeux de la participations sont illustrés. Trois enjeux sont alors identifiés et explicités : instrumental, de santé et politique. L’objectif étant de montrer que la participation ne sert pas qu’un enjeu instrumental, au sens d’alimenter la prise de décision mais qu’elle sert aussi un enjeu de santé c’est-à-dire qu’elle constitue un espace de développement de l’activité individuelle et collective, et un enjeu politique, une forme de démocratie provisoire avec une redistribution des pouvoirs.