Le développement d’un collectif de travail dans un projet de réaménagement de l’espace et de réorganisation du travail, dans un service d’urgence, en milieu hospitalier public.

Cette communication se base sur une intervention ergonomique au CHU d’Orléans lors d’un master 2 en ergonomie de la motricité à l’Université d’Orléans. Elle a pour objectif de montrer comment l’amélioration des espaces et de l’organisation du travail, a permis de développer une dynamique participative, qui à son tour a favorisé les conditions de travail, dans un processus itératif. Ce travail met aussi en lumière l’importance de l’ergonomie non seulement dans les aménagements des espaces, mais également dans le développement d’une culture de travail collaborative et résiliente dans un contexte hospitalier public. La démarche participative utilisée a été permise grâce à l’analyse des situations de travail, à la mise en place de groupes de travail, en passant par la simulation de l’activité et le retour d’expérience sur différentes temporalités.