La simulation en appropriation : une nouvelle aide à la conduite de projet

Depuis près de 30 ans, la méthodologie de simulation du travail est mobilisée comme une aide à la conduite de projet. Cette aide est envisagée prioritairement lors des phases amont de conception du projet, où les marges de manœuvre sont réputées les plus larges. Pour autant, les phases aval ne sont pas moins porteuses d’enjeux. En effet, la toute fin d’un projet, qui précède son émergence dans le monde réel (un nouvel atelier, une nouvelle organisation, un nouveau système de prescriptions…) s’avère un moment crucial pour développer et consolider des formes d’activité cohérentes avec les principes de fonctionnement envisagées. La simulation du travail doit pouvoir contribuer à cette convergence, en la mobilisant pour soutenir le processus d’appropriation du projet par les équipes. La simulation « en appropriation » défend ainsi explicitement un objectif développemental que l’ergonomie doit savoir porter autant que son objectif d’adaptation (du travail à l’humain) qui a fait sa spécificité historique.