L’intervention présente un projet de conception de réaménagement et d’humanisation des urgences pédiatriques dans un hôpital. L’ergonomie, intégrée très en amont dans le processus d’un projet de conception architecturale dès la phase de programmation, l’« ergochitecture », a permis de mettre en place une méthodologie de co-conception avec les utilisateurs et d’expliciter pour la future maîtrise d’oeuvre l’importance de la prise en compte de l’activité réelle.
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