Evolution de la perception des risques au gré d’un processus de prévention des RPS

L’approche des risques psychosociaux via la passation de questionnaires comme SATIN ou celui de Karasek permet d’identifier les risques perçus par les salariés. Si l’on peut s’attendre à ce que ces perceptions aient une assise empirique, il est probable que ces perceptions notamment lorsque la sphère affective est fortement impliquée puissent être distantes du risque réel. Notre hypothèse est que les réunions mises en place avec les salariés dont l’enjeu est de trouver des solutions pouvant pallier les risques identifiés, soient propices à l’identification de risques davantage réels. En effet, les mécanismes de négociation basés sur l’argumentation, la contre-argumentation, le recours à des exemples qui caractérisent l’activité collective propre à ces réunions pourraient permettre de circonscrire davantage les risques réels et d’établir leur éventuelle distance avec les risques perçus. Pour conduire cette investigation, nous nous baserons sur une étude actuellement conduite en milieu hospitalier.