Des modalités d’intervention pour favoriser un dialogue sur le travail Réflexions à partir d’une intervention dans une entreprise du secteur bancaire

Différents types d’intervention et de méthodes en conséquence sont pratiqués en matière de prévention des risques pychosociaux. Toutes ont besoin de passer par une analyse des conditions concrètes de l’activité pour comprendre la relation des salariés à leur travail et à l’entreprise et dégager des pistes d’actions sur l’organisation du travail. Un débat plus riche peut alors s’engager sur le travail dans toutes ses composantes
psychologiques, sociales et économiques. Certaine conditions de construction et de pilotage de l’intervention favorisent cette approche. Une intervention dans le secteur bancaire illustre cette proposition.