Comprendre le travail dans une organisation alternative en transition vers la soutenabilité : réflexions sur le diagnostic ergonomique

Les enjeux de transition des systèmes de travail vers la soutenabilité conduisent l’ergonomie à revisiter ses concepts et méthodes pour intervenir auprès d’organisations qui ne sont pas, historiquement, dans son périmètre d’intervention. C’est le cas des organisations alternatives qui visent une utilité sociale et environnementale en se différenciant des modèles économiques capitalistes et des modèles d’organisation du travail hiérarchiques. L’objectif de cette communication est d’apporter des éléments de réflexion sur la manière dont peut se construire un diagnostic ergonomique pour révéler et discuter les enjeux de travail dans ces organisations. Nous prenons le cas d’une intervention réalisée dans une ferme collective développant un projet de tiers-lieu nourricier pour illustrer comment nous avons construits deux outils pour formaliser l’organisation mise en place par les travailleurs, les étapes de transition de cette organisation et les effets sur les activités humaines.