Comment aider l’encadrement de proximité à faire des arbitrages face à des situations à risques ?

A l’occasion d’interventions récentes dans le champ de la prévention des risques professionnels, nous nous sommes rendus compte que l’encadrement de proximité constitue, quasiment tout le temps, l’axe sensible et fragile de l’opérationnalité des actions de prévention. En sous-estimant cette réalité, l’intervention ergonomique perd une grande partie de son efficacité. L’objectif de cette communication est de rendre compte de la manière dont il nous paraît possible que l’ergonomie aborde la prévention comme une question de management. L’approche de la prévention par l’ergonome est inspirée par la variabilité et la variété des situations de travail, donc des conditions d’exposition au risque. Le management de cette variabilité et variété, forcément, passe par des choix et des arbitrages à effectuer pour transformer la situation d’exposition au risques. Tout le problème est, avec la prescription, de mettre l’encadrement de proximité en situation et en capacité d’effectuer ces choix.