Collaboration et communication entre différents corps de métiers : influence sur la charge de travail

Les rachialgies représentent le problème de santé principal parmi les travailleurs européens. En Suisse, ces troubles musculosquelettiques (TMS) sont une des causes majeures d’absentéisme, ce qui en fait une préoccupation majeure pour les entreprises. L’organisation du travail joue souvent un rôle prédominant dans l’apparition de rachialgies, le processus dans son entier doit alors être pris en compte dans la prévention des TMS . La manutention de lourdes charges, la répétitivité des gestes ainsi que les postures contraignantes, tous conditionnés par l’organisation du travail, sont des facteurs de risque connus de rachialgies. Une intervention ergonomique dans un magasin de grande distribution a été menée dans le but de prévenir les rachialgies. Il est apparu que les aspects de communication et de collaboration entre les différents corps de métiers jouaient un rôle primordial dans l’organisation du travail et donc devaient être pris en compte dans la prévention des rachialgies.