Application des normes d’ingénierie Facteurs Humains pour l’évaluation ergonomique d’une IHM de supervision innovante

Les normes d’ingénierie Facteurs Humains relatives à la conception des systèmes de conduite en vigueur dans le nucléaire situent l’évaluation ergonomique au niveau de chacune des principales phases de conception du système. Moyennant l’intégration de spécialistes FH dans les équipes de conception, la démarche globale préconisée repose sur un processus de Vérification et de Validation des exigences Facteurs Humains (V&V FH). Pour évaluer et contribuer aux spécifications d’une imagerie de supervision, nous avons appliqué les principes d’une démarche incrémentale de conception, préconisés par les normes. Cette approche, intégrant la représentation et l’évaluation des concepts sur des maquettes, doit favoriser la prise en compte du point de vue de l’utilisateur dans la conception et minimiser les risques d’inadaptation du produit final. Nous exposons donc dans cette communication les modalités pratiques de notre intervention d’évaluation ergonomique et les difficultés particulières de l’évaluation précoce en conception innovante.