2022 : Évaluations et impact du Télétravail en France métropolitaine et à la Réunion (974)

Le télétravail désigne les activités réalisables à distance en conservant une performance efficace et sûre. La question de l’approche à adopter pour favoriser le développement du télétravail reste souvent posée dans la littérature. En nous appuyant sur deux études menées en 2022, nous montrons que les conditions de mise en oeuvre du télétravail ont un impact sur le vécu des conditions de travail et la performance. Pour dépasser ce constat mainte fois relevé dans la littérature, une approche visant à établir la contribution de différents éléments d’une expérience s’avère pertinente pour mettre en évidence des leviers (facteurs) d’amélioration pour promouvoir le déploiement et le développement du télétravail, aussi bien au sein d’une entreprise ou d’une zone géographique. Cette approche donne accès à une vision plus large et plus précise de l’activité de télétravail. Cette approche est discutée, sans oublier l’enjeu de développement durable autour du télétravail.