L’accessibilité sociocognitive : apports de l’ergonomie dans la conception d’environnements capacitants

Cette communication présente une étude effectuée au musée d’histoire naturelle de Marseille visant l’accessibilité des collections aux personnes touchées de troubles de la communication. L’objectif était de concevoir un guide de visite faisant appel à la communication alternative et augmentée afin d’organiser le parcours et le sens de la visite. Dans ce cadre, la construction d’une situation d’usage a permis d’interroger le
rapprochement des notions d’accessibilité et d’environnements capacitants en impliquant les personnes présentant des difficultés d’expression et de communication et ce, dès la conception du support de communication. Cette étude s’inscrit dans le cadre d’une approche du handicap centrée sur les capabilités.