Capacités d’apprentissages et changements organisationnels : des enjeux pour l’ergonome.

Les changements organisationnels mis en oeuvre de plus en plus fréquemment par les entreprises conduiraient à des performances accrues leur permettant d’être plus compétitives sur le marché et également de faire face à des situations nouvelles. Partant de ce postulat, il nous paraît important de souligner que ces changements impactent directement les salariés ainsi que le fonctionnement du/des service(s) impliqué(s). Par
ailleurs, ils sont d’autant plus difficiles à concrétiser lorsque des incidents de la vie surviennent. Ainsi, cette communication vise à soulever, à travers deux exemples concrets, les difficultés rencontrées par les entreprises pour intégrer, dans ces processus de changement, des personnes qui présentent une situation de handicap, mais également à discuter du rôle et de la pratique de l’ergonome chargé d’accompagner les entreprises qui se retrouvent face à un problème. Face au changement, il est demandé aux salariés d’acquérir de nouvelles compétences par des phases d’apprentissages. Or, qu’en est-il pour les personnes en situation de fragilité dont les capacités d’adaptation et d’apprentissage peuvent être amoindries ?